近日,青浦区审计局已顺利完成本区2007年度物业管理专项审计调查。本次调查主要了解了我区城区物业管理现状,反映了物业管理收费及物业管理服务中存在的问题,通过分析提出切实可行的审计建议。
至2007年底,青浦城区有物业服务企业25家,实施物业管理的住宅小区90个。区审计局抽查了80个物业小区,涉及物业服务企业18家,审计覆盖面为青浦城区住宅小区的88.88%、物业企业的72%。在调查中,区审计局走访了区房地局、区发改委、区卫生监督所、区疾病预防控制中心、青浦公安消防支队等相关职能部门,并与业主委员会成员、居委会干部进行了座谈。审计调查结果表明,青浦城区物业管理日趋规范,新建小区通过实施公开招标,一、二级资质的物业管理公司相继进驻,为青浦物业管理服务注入新的活力和新的理念。小区业主大会制度日渐完善,业主委员会代表业主参与物业服务并监督物业服务履行,切实维护广大业主合法权益。但审计调查也反映物业服务中存在的不到位、业主委员会监督职能发挥不够充分等情况。针对存在的问题,审计建议:一是引入小区收费评估机制、加大行业监管力度、促进物业服务规范有序;二是完善业主委员会建设、提升小区自我管理水平;三是有效解决小区停车难的突出问题;四是增强服务意识、树立良好的物业管理形象。
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